Kontaktuppgifter
Speedparts Sweden AB
Org.nr: 556616-5287
Telefon: 0763420415 ( Telefonsupport sker efter bokning / på begäran )
E-post: info@speedparts.se
Postadress: Riksvägen 26, 35572 Ingelstad
Allmänt
Dessa allmänna villkor är tillämpliga vid alla köp av produkter som säljs av Speedparts Sweden AB. Speedparts reserverar sig för felskrivningar såväl på webbplatsen som i tryckta broschyrer/annonser.
Beställningsförfarande
Beställning av produkter görs till Speedparts via vår webbplats. Efter mottagande av beställningen har Speedparts rätten att avböja din beställning, beställningen är dock bindande för dig som kund. Speedparts kan inte garantera att de varor du har beställt finns i lager och/eller kan levereras inom viss tid, Speedparts reserverar sig även för slutförsäljning av Produkter.
Avbeställning kan ske på mail fram till leveransdagen, Speedparts skickar bekräftelse på när en avbeställning är mottagen.
Speedparts använder sig av följande betalningsmetoder
Kortbetalning för privatpersoner och företag i hela världen.
Vid Klarna kortbetalning debiteras ert kort direkt vid beställningen.
Vid DIBS kortbetalning reserveras beloppet på ditt konto av din bank i samband med att ordern läggs, Speedparts debiterar ditt kort först när ordern skickas. Reserverat belopp kan komma att skilja mot det debiterade beloppet då eventuella rabatter och slutsålda artiklar påverkar slutsumman. Minsta ordervärde vid köp med kort är 150kr exklusive frakt.
Klarna Speedparts tillhandahåller alla Klarnas betalningslösningar. Läs mer om Klarna
Betalning mot faktura gäller endast företag som sedan tidigare har beviljad kredit hos Speedparts, Kreditansökan görs via kontaktformuläret på webbplatsen innan order.
Priser
Vid var tid gällande prislista publiceras på Speedparts webbplats. Speedparts förbehåller sig rätten att när som helst – oberoende av orsak och med omedelbar verkan - justera priserna. Det belopp som var vid ordertillfället gäller.
Speedparts reserverar sig för eventuella prisändringar och för felaktig information på webbplatsen eller i broschyrer/annonser påverkad av tekniska eller mänskliga fel.
Kampanjer
Speedparts kampanjer innebär oftast en prissänkning med en procentsats som förklarar prisavdraget från artikelns ordinarie belopp. Kampanjen kan omfatta specifika produktgrupper eller produkter men kan även omfatta hela ordinarie sortimentet.
Kampanjen är tidsbegränsade med angivna start- och slutdatum. Returvaror återbetalas till kampanjpriset. Kampanjen kan ej kombineras med andra rabatter etc.
Vid kampanj omfattande hela ordinarie sortimentet undantas specialartiklar, vissa beställningsvaror etc. Vad för artiklar som anses tillhöra dessa kategorier framgår inte alltid av vår hemsida, och kommer då att meddelas i efterhand när ordern är lagd
med möjlighet till att låta ordern fortgå med ordinarie pris eller låta ordern makuleras.
Frakt rabatteras aldrig vid kampanj om inget annat anges.
Våra ”Fri Frakt” kampanjer gäller alltid standardfrakt vilket är förifyllt vid kassan.
Leveransvillkor
Produkterna levereras från Speedparts lager med för tillfället gällande fraktpris.
Fraktkostnaden varierar beroende på Produkternas vikt, storlek och antal. Speedparts förbehåller sig rätten att ändra på vald fraktmetod om så behövs utan att i förväg meddela kunden. Är en artikel skrymmande kontaktas kund för överenskommelse för frågealternativ. Speedparts går på branschstandard fraktkostnad.
Artiklar märkta "I lager" finns för omgående leverans
Artiklar märkta 1-2 dagar är under inleverans och bekräftade tillgängliga från leverantören och kan levereras inom 1-2 dagar
Artiklar utan märkning är under inleverans där vi inte fått bekräftat från leverantör om lagerstatus
Artiklar märkta "Tillfälligt slut" har vår senaste leveransinformation ståendes över leverans meddelad.
Artiklar märkta Beställningsvara beställs hem, Leveranstiden kan variera mellan 1-2V beroende på tillgänglighet hos leverantör
För de fall då kunden har obetalda fakturor till Speedparts eller inte löst ut tidigare paket, förbehåller sig Speedparts rätten till att stoppa vidare leveranser till dess att betalning har skett.
Vid ej utlösta paket debiterar Speedparts en hanteringskostnad på 250kr plus fraktkostnader.
Restorder och delleveranser
Speedparts tillämpar restorder inom Sverige som skickas fraktfritt.
Speedparts förbehåller sig rätten att inte föra upp orderrader med ett värde understigande 120kr på restorder, dessa kan komma att strykas från ordern.
Speedparts använder sig av två olika restordersystem
1: Delleverans tillämpas där det är möjligt. I detta fall debiteras restnoterade artiklar med huvudorden och de restnoterade artiklarna skickas fritt, vanligen inom 2 veckor från huvudleveransen. I dessa fall märks fakturan med de artiklarna som skickas separat.
2: Vid längre eller osäkra leveransdatum förs restnoterade artiklar upp på restorder som skickas fraktfritt mot postförskott eller faktura. Restorder ligger kvar i Speedparts system i 3 månader om inget annat är överenskommet. Vid restorder så debiteras inte summan för artiklarna från ditt kort, fullt belopp var endast reserverat av din bank.
Även restorders är bindande för dig som kund och ska avbeställas om den inte önskas.
Exportförsäljning
Vid försäljning till kund utanför Sverige kan särskilda bestämmelser gälla utöver dessa allmänna villkor. Kunden ansvarar i sådana fall själv för alla tillkommande kostnader till exempel tull, skatt och andra avgifter. Kunden ansvarar också själv för att myndighetskrav i respektive land uppfylls såväl som krav såvitt avser produkterna, sådana som förslagsvis import och försäljning av dessa.
Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Ångerfristen börjar löpa den dag du eller någon på ditt uppdrag tar emot varan.
Hur du utövar ångerrätten
För att utöva ångerrätten ska du inom 14 dagar meddela oss ditt beslut att ångra köpet genom ett tydligt meddelande, exempelvis via e-post till info@speedparts.se.
Vid utnyttjande av ångerrätten står du för returfrakten, om inget annat anges.
Återbetalning sker senast 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om ånger. Vi kan dock vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan eller du visat att den skickats.
Du har rätt att undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Om varan hanteras i större omfattning än nödvändigt kan vi göra avdrag för eventuell värdeminskning.
Vid nyttjande av kampanj tex köp 3 betala för 2 eller liknande så räknas den kostnadsfria varan som fördelad rabatt och dras från debiterat pris.
exempel där kunden vid köp betalat 700kr
Utan rabatt fördelad rabatt pris efter rabatt
Vara1 400kr 88,89kr 311,11kr
Vara2 300kr 66,67kr 233,33kr
vara3 200kr 44,44kr 155,56kr
Summa 900kr 200kr 700kr
På hembeställda utförsäljningsvaror tillkommer en returavgift på 300kr
På uppgraderingar, programvaror och Elprodukter måste artikeln vara i obruten förpackning. För uppgraderingar tillkommer det även en programmeringskostnad på 500kr.
Du kan även köpa returfrakt till reducerat pris av SPEEDPARTS. Länk till returfrakt
Äganderättsförbehåll
Speedparts förbehåller sig äganderätten till alla produkter fram till dess att full betalning för produkterna har erlagts.
Reklamation
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (2022:260).
Du ska reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet. En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäckts anses alltid vara i rätt tid.
Reklamationsrätten gäller i tre år från att du mottagit varan.
Transportskador
Om varan skadas under transport ska du kontakta oss så snart som möjligt. Det är vi som säljare som ansvarar för varan fram till dess att den har levererats till dig.
Om det visar sig att produkten inte är felaktig kommer produkten att returneras till kunden, varvid kunden får betala för frakten samt blir debiterad för en hanteringskostnad.
Garanti
Racing/Uppgraderings produkter ingen garanti
Gör det själv produkter ingen garanti
Övriga produkter 1 års garanti
All garanti följer produkten så länge originalfaktura/-kvitto finns
Garantin omfattar endast ursprungliga fel i material eller funktion och ej normalt slitage.
För att garantin skall vara giltig skall inköpskvitto/faktura kunna uppvisas. Speedparts åtgärdar eventuella felaktiga varor genom produktutbyte till liknandevara eller reparation, alternativt återbetalning om varan utgått. Alla garantier och produktansvar upphör att gälla vid kundens egna försök till eventuella reparationer eller modifieringar av en vara.
Skulle någon av Speedparts produkter ha använts vid tävling, tävlingsliknande sammanhang (vari bland annat innefattas all typ av bankörning, förarutbildning, halkbana med mera) omfattas inte produkten av garantierna.
Den sammanlagda åtgärdskostnaden för garantiåtgärder är maximalt det ursprungliga inköpsvärdet enligt kvitto. Har någon av Speedparts produkter utsatts för yttre åverkan till exempel under transport, montering eller övrigt handhavande gäller ej garantin. Monteringskostnader ersätts ej.
Reklamationsrätt
Enligt konsumentköplagen har du som kund 3 års reklamationsrätt, där bevisbördan på att felet inte varit ursprungligt ligger på Speedparts under dom första 6 månaderna, efter 6 månader ligger det på dig som kund att påvisa att felet varit ursprungligt. För att ha reklamationsrätt måste du vara den ursprungliga köparen och kunna styrka ditt köp med kvitto/faktura.
Vid reklamations- eller garantianspråk ska Speedparts kontaktas omgående. Speedparts täcker inga reparationsförsök eller kostnader som tillkommit utan att Speedparts först gett sitt skriftliga medgivande. Speedparts täcker inte heller följdskador som skulle uppstå efter att kunden fortsatt använda en felaktigt produkt.
Åtgärder vid garanti/reklamationsanspråk
Kontakta alltid Speedparts via kontaktformuläret på webbplatsen omedelbart när felet upptäcks.
Skicka in varan tillsammans med reklamationsformulär till Speedparts, det är också väldigt noga att all dokumentation, samt eventuella anspråk, bifogas reklamationen då den alltid behandlas enligt bifogad dokumentation. Vid godkänd reklamation ersätts kunden med ny likvärdig produkt där det är möjligt.
Vid reklamation på produkt äldre än 6 månader ska alltid dokumentation, som tydligt styrker att felet varit ursprungligt samt att montering/installation skett på ett fackmannamässigt sätt bifogas.
Länk till reklamationsformulär
Länk till begäran om ersättningsvara
Immateriella rättigheter
Alla rättigheter till varumärken, text, bilder, illustrationer etc. på webbplatsen tillhör Speedparts eller tredje part. Kopiering av hela eller delar av webbplatsen får inte ske. Inte heller får någon av de immateriella rättigheter som exponeras via vår webbplats nyttjas eller kopieras utan rättighetshavarens skriftliga medgivande.
Ändring av allmänna villkor
Dessa allmänna försäljningsvillkor och tillhörande beställnings-, leverans- och returvillkor gäller tills vidare. Speedparts äger rätt att när som helst ändra dessa allmänna villkor.
Monteringsanvisningar
Montering av reservdelar skall alltid ske av fackman för att säkerställa en korrekt montering. Vid försäljning medföljer inga monteringsanvisningar och kunden hänvisas till biltillverkarens reparationshandböcker.
För tillbehör medföljer vid behov monteringsanvisningar tillsammans med produkten eller som länk i orderbekräftelsen.
Speedparts monteringsanvisningar ska endast att betraktas som allmänna rekommendationer och får inte användas som ett alternativ till montering av behörig fackman.
Allmänna Dataskyddsförordningen - GDPR (General Data Protection Regulation)
Den Allmänna Dataskyddsförordningen (GDPR) är en föreskrift från EU som berör hur företag samlar in, lagrar och hanterar data.
Se SPEEDPARTS integritetspolicy för mer information om hur dina uppgifter hanteras.
Personuppgifter sparas av Speedparts i ett år och kommer inte tilldelas tredje part om inte annat är tvingade av lag. Kunduppgifter sparas när du som kund handlar via vår webbshop. Syftet med att lagra kunduppgifterna är strikt för att följa gällande lagstiftning, kunna hantera kunders beställningar och vid behov kunna kontakta dig som kund angående dina beställningar samt ge dig som kund möjlighet att ta del av notifikationer rörande Speedparts. Speedparts samlar endast in den data som bedöms nödvändig för hanteringen av kundbeställningar.
Google Analytics
SPEEDPARTS använder Google analytics på webbplatsen. Google Analytics samlar information om hur användare interagerar med webbplatsen, så som hur många har tittat på en specifik sida, hur många klick en viss länk har fått och hur användare hittar till vår webbplats. Syftet med denna datainsamling är att förbättra webbplatsen för våra användare. Till exempel utvärderas nya projekt som SPEEDPARTS lanserar för att se om detta var omtyckt av användare och är något som borde vidareutvecklas. Denna data sparas i 14 månader. SPEEDPARTS använder inte någon av de reklamtjänster Google erbjuder.
Om man inte vill att Google Analytics ska använda sin data erbjuder Google ett tillägg som heter "Opt-out".
Allmän Ansvarsbegränsning
Speedparts ansvarar inte i något fall för ren förmögenhetsskada, skador som uppstått på grund av att produkterna har använts vid tävling eller tävlingsliknande sammanhang (vari bland annat innefattas bankörning, förarutbildning, halkbana), skada som uppstått på grund av modifiering av fordon för användande av produkterna, användande av produkt på fordon som ej är godkänd för produkten ifråga, indirekta skador eller följdskador hänförliga till produkterna. Detta innebär bland annat, ej begränsande exemplifiering, att Speedparts ej är ansvarigt för inkomstförluster, skador på person, fordon eller maskiner.
Speedparts ansvar för skada är under alla förhållanden begränsat till det ett belopp som motsvarar produktens försäljningspris enligt aktuell faktura. Speedparts tar inget ansvar för skador eller brister på produkterna som uppkommit under transport.
Speedparts ersätter inte under några förhållanden – ej heller vid felaktiga produkter - monteringskostnader för produkterna. Bestämmelserna ovan om ansvarsbegränsning gäller inte i den mån om annat är i tvingande lagstiftning.
Force Majeure
Speedparts är inte ansvarigt för skada eller försening som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, systemfel, allmän varubrist, knapphet på transportmedel, fel eller inskränkningar i leveranser från underleverantörer, strejk, blockad, lockout, bojkott, uppror, upplopp, eldsvåda eller annan liknande omständighet som antingen hindrar eller försvårar Speedparts fullgörande i sådan grad att det ej kan ske annat än till en onormalt hög kostnad.
Tolkning av villkoren
Om en eller flera av bestämmelserna i föreliggande villkor anses ogiltiga, olagliga eller omöjliga att genomföra skall ingen av de övriga bestämmelsernas giltighet, laglighet eller genomförande påverkas eller förringas därav.