Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Ångerfristen börjar löpa den dag du eller någon på ditt uppdrag tar emot varan.
För att utöva ångerrätten ska du inom 14 dagar meddela oss via e-post till info@speedparts.se. Vid utnyttjande av ångerrätten står kunden för returkostnaden.
Återbetalning sker senast 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om ånger.
- På hembeställda utförsäljningsvaror tillkommer en returavgift på 300 kr.
- På uppgraderingar, programvaror och elprodukter måste artikeln vara i obruten förpackning. För uppgraderingar tillkommer en programmeringskostnad på 500 kr.
- Du kan köpa returfrakt till reducerat pris av Speedparts.
Reklamation
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (2022:260). Reklamationsrätten gäller i 3 år från att du mottagit varan.
Du ska reklamera inom skälig tid — en reklamation inom 2 månader från att felet upptäckts anses alltid vara i rätt tid.
Garanti
- Racing-/uppgraderingsprodukter — ingen garanti
- Gör-det-själv-produkter — ingen garanti
- Övriga produkter — 1 års garanti
Garantin omfattar ursprungliga fel i material eller funktion och ej normalt slitage. Garantin gäller inte för produkter som använts vid tävling eller tävlingsliknande sammanhang.
Transportskador
Om varan skadas under transport ska du kontakta oss så snart som möjligt. Vi som säljare ansvarar för varan fram till dess att den levererats till dig.
Hur du reklamerar
Kontakta oss via kontaktformuläret omedelbart när felet upptäcks. Skicka in varan tillsammans med reklamationsformulär och all relevant dokumentation.